麥浪翻空沃野黃

　　神州大地正在繪就一幅豐收畫卷

　　5月17日

　　2024年東方紅三夏服務

　　正式啟動

　　中國一拖收獲機具公司服務隊伍

　　奔赴夏收一線

　　為用戶提供優質服務

　　確保夏糧顆粒歸倉

　　中國一拖黨委常委

　　一拖股份副總經理趙慶亮

　　出席啟動儀式

　　并為服務隊授旗

　　中國一拖擁有行業領先，遍布全國的服務網絡，售后服務能力和水平居行業領先，可以在最短時間內為用戶提供體貼、快捷、專業、增值的服務。

　　今年三夏，收獲機具公司設立前線指揮組、服務調度組、備件保障組、技術質量專家組、信息化保障組、安全督查組、后勤支持組，從組織領導、服務調度、資源配置等各方面為夏收服務提供有力支撐?！　?/p>

　　三夏服務期間，400熱線24小時運行，接到服務請求后4小時內到位，一般故障6小時內修復，高效解決用戶問題；專家座席已進駐，利用視頻、電話指導等信息化方式開展技術指導，全程為用戶保駕護航?！　?/p>

　　針對跨區作業用戶，將用戶信息提前推送至各服務大區，服務大區主動電話聯系用戶，提前核實用戶流向信息，了解用戶作業區域、計劃，提前儲備服務備件，并準備配件服務車輛跟隨跨區隊伍，確保用戶走到哪里，東方紅“金色服務”跟進到哪里，買東方紅產品，用戶無憂?！　?/p>

　　中國一拖將秉持

　　“一切為了用戶，時間就是一切”　　

　　中國一拖始終服務國家戰略，勇擔鏈長責任，急用戶所急，想用戶所想，解用戶所困，體貼關愛用戶，迅速響應，立即行動，及時提供有效服務，滿足用戶需求，為用戶排憂解難，做用戶的貼心人，彰顯東方紅品牌力量，全力護航國家糧食安全?！?/p>

　　更多公司信息，請訪問：中國一拖集團有限公司